Vanaf €50 gratis verzending - BLACKFRIDAY 10% KORTING! code: BLACKFRIDAY

Verzending

Op deze pagina vertellen we je alles over de verzending van je bestelling. 

Hoelang duurt de verzending?

Bestel je voor 16:00 uur? Dan ontvang je jouw pakket de volgende dag. Bestel je na 16:00 uur? Dan ontvang je jouw pakket binnen 2 werkdagen. 

Let op: Vanwege de enorme druk op vervoerders, is het mogelijk dat pakketjes er langer over doen. 

Wat zijn de verzendkosten?

De standaard verzendkosten zijn 4,95 euro. Heb je voor meer dan 50 euro besteld? Dan zijn de verzendkosten gratis. 

Woon je in België? Dan zijn de verzendkosten 7,95 euro. Bestel je voor meer dan 80 euro? Dan zijn de verzendkosten gratis. 

Op welke dagen versturen jullie pakketjes?

We versturen de pakketjes op alle werkdagen van de week.

Kan ik mijn bestelling naar een ander adres laten sturen?

Ja, dat kan zeker. Dit kan je aangeven bij het afrekenen. 

Help, ik heb mijn adres verkeerd ingevuld! 

Dat is niet zo handig, maar geen ramp als je het ons direct laat weten. Stuur zo snel mogelijk een mailtje met daarin je goede adres en je ordernummer naar eline@curlytools.nl. Als je pakketje nog niet verzonden is, kunnen we het voor je aanpassen! Is je pakket al verzonden? Dan kunnen we het pakket opnieuw versturen voor de standaardverzendkosten van 4,95 euro. 

Help ik heb mijn pakketje niet ontvangen!

Wat vervelend! Weet je zeker dat je adres klopt en dat het niet per ongeluk bij de buren is komen te liggen? Stuur ons een mailtje (eline@curlytools.nl) en we kijken hoe we kunnen helpen!

Mijn producten zijn niet goed aangekomen, of zijn beschadigd. 

We zorgen er bij elk pakket voor, dat de producten goed verpakt worden. Soms, kan het zijn dat er bij de vervoerder iets is gebeurd waardoor jouw pakketje beschadigd is geraakt. Stuur een mail (met een foto) naar eline@curlytools.nl, we gaan dit dan voor je oplossen.